《航空公司》 章節(jié)介紹
作者劉劍鋒的這部小說《航空公司》,是一部極具創(chuàng)新色彩的言情小說。作者走出以往言情小說的窠臼,用非同尋常的人物故事和精到的情節(jié)把握探索新出路。《航空公司》第2章簡介:趙銘澤回到宿舍,心中不痛快,但還是按照程嘉義的要求,先跑了一萬米。跑完后把自.........
《航空公司》 第二章 故意刁難 在線試讀
趙銘澤回到宿舍,心中不痛快,但還是按照程嘉義的要求,先跑了一萬米。跑完后把自己計(jì)步器的數(shù)據(jù)拍了個(gè)照片發(fā)給程嘉義。程嘉義好半天沒有回復(fù),趙銘澤都準(zhǔn)備回宿舍看考試資料。這時(shí)候突然短信來了,內(nèi)容是:“再加一組力量訓(xùn)練,仰臥起坐,平板支撐,杠鈴?!?/p>
趙銘澤嘆氣,進(jìn)了樓內(nèi)上健身房。
程嘉義在二樓看著操場,慢慢的喝咖啡。
蔣妍妍前一夜飛的是紅眼航班,又趕上延誤,早上七點(diǎn)才到北京。
蔣妍妍困的已經(jīng)不行,在班車上就睡了一覺,回到宿舍,盡管肚子咕咕直叫,還是躺在床上就直接睡著了。一直睡到這個(gè)時(shí)候,終于睜眼睛。在床上看著天花板發(fā)呆,肚子又餓,起來找吃的,只找到一袋薯片。之后鬧肚子上廁所,痛快了之后照鏡子,怎么看自己都好像胖了一點(diǎn)。
怪不得今天在航班上,總感覺制服穿的有點(diǎn)緊。
自己少吃了兩頓飯啊!怎么不見瘦?。∵@什么體質(zhì)?。『孟訔壸约喊。≡趺垂馀帜樀昂投亲?,不胖胸??!
蔣妍妍猶豫了一下,晚上自己還想吃麻辣燙。多余的熱量怎么辦?也不想忌口。于是決定下操場跑步。
換好衣服,又在鏡子前來回比劃臭美了十幾分鐘,換了三四個(gè)勒辮子的方法,對自己的造型還不滿意后,蔣妍妍終于出了門。
剛下電梯到一樓,蔣妍妍看到趙銘澤一邊擦汗一邊上旁邊另一部電梯。
蔣妍妍喊趙銘澤。趙銘澤電梯門已經(jīng)關(guān)上??諝庵兴坪踹€有趙銘澤身上的汗臭味,咋這么好聞,帥帥的男人,公司最年輕的二副,汗味就是和正常人不一樣!
電梯到四樓停下了。
四樓是健身房???
蔣妍妍連忙也按了旁邊電梯到四樓,偷地雷一樣悄悄摸到門口,一眼就看到正在做平板支撐的趙銘澤!
哎呀媽啊!太好了!
蔣妍妍立即捂嘴偷笑。讓他看看我身材!
蔣妍妍連忙蹦蹦跳跳的到了電梯口,上電梯連按了一百多下十七樓的按鍵。
回去后趕快換健身服。換完后又覺得自己胸顯得有點(diǎn)太大,這樣顯得不矜持,又換了個(gè)小點(diǎn)的包胸胸罩,噴了香水,裹上一件運(yùn)動服就沖出去了。
再到健身房,一推門,沒看到趙銘澤。蔣妍妍連忙四處去看,看到趙銘澤在角落里正在舉杠鈴。
我的天??!他身邊荷爾蒙飛的到處都是!蔣妍妍忍不住笑,咳嗽了兩聲鎮(zhèn)定情緒,背著手慢慢走近了趙銘澤。
趙銘澤滿頭大汗,頭發(fā)都被打濕了。好man誒!
“蔣妍妍?”
“哎呦?你也在這鍛煉呢?”
趙銘澤點(diǎn)了點(diǎn)頭。
他眼睛好像迅速掃了自己身材一下。姑奶奶這大長腿,可是人間勝景??此幻院∷€不知道我那雄偉的胸呢,不確認(rèn)關(guān)系不給他看,算是隱藏的小驚喜。
大驚喜。
蔣妍妍一本正經(jīng)的又咳嗽了一下,坐到了旁邊的器材那里。不知道為什么,本來準(zhǔn)備把運(yùn)動服外套脫了,現(xiàn)在突然有點(diǎn)不好意思。那就穿著吧。矜持……矜持……
趙銘澤繼續(xù)一邊控制呼吸,一邊舉杠鈴。
蔣妍妍舉最輕的組合,舉了兩下:“聽說你事情都過去了??鞆?fù)飛了吧?”
“嗯?!?/p>
“那晚上出去吃點(diǎn)好的慶祝一下吧……”蔣妍妍猶豫了一下,“咱們樓里幾個(gè)年輕的,一起去?大家也正好都認(rèn)識認(rèn)識?!边€是不好意思單獨(dú)約趙銘澤。
“嗯……我晚上要背資料,去不了。抱歉……”
趙銘澤說完,把杠鈴放下,用手巾擦汗,看蔣妍妍:“你這個(gè)姿勢不對!這樣容易把腰扭到?!?/p>
蔣妍妍立即精神一振:“小伙子,是不是想要借機(jī)會和我來肉體親密接觸???我要鎮(zhèn)定。”
“怎么錯了?”蔣妍妍裝傻做出特別無辜不懂的樣子,來回看自己的手。
趙銘澤走過來。
我去!那股汗味又來了!啊……能不能把你那擦過汗的臭毛巾送給我???我當(dāng)香熏用!
趙銘澤伸手,一只手扶住蔣妍妍胳膊肘,一只手幫著往前掰杠鈴:“往前一點(diǎn),把杠鈴的重心和肩部在一條垂直線上。這回你再舉一下看看?!?/p>
“多扶一會??!小哥哥還是個(gè)正人君子!嘿嘿,嘿嘿。”
蔣妍妍臉上表情更加正經(jīng),特認(rèn)真的妝模作樣舉起來,提高聲音:“哎呦!真的啊!這回我感覺腰不疼了!”
“是吧?你回頭找個(gè)教練,自己亂練容易出損傷。”
“那你多指導(dǎo)指導(dǎo)我唄?”還是這個(gè)趙銘澤戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)豐富,不著痕跡的,就讓我求著他繼續(xù)兩個(gè)人接觸,這理由找的!高手!
“我也不怎么專業(yè)……再說今天我還有任務(wù)。改天吧。我去那邊練仰臥起坐去了。別做太多……”
趙銘澤說完轉(zhuǎn)身一邊繼續(xù)擦汗,一邊走開了。
“誒!你……”蔣妍妍喊了一聲,嘴撅起來。這怎么畫風(fēng)說變就變,說走就走啊!討厭。
趙銘澤做完三個(gè)項(xiàng)目后,果然短信又來了,讓他背誦一大堆飛機(jī)操作守則,還有787-300技術(shù)參數(shù),晚上吃完飯又收到短信,公司可能明天安排他們下午飛西安,讓他做飛行前功課。但睡覺時(shí)間又不能晚于11點(diǎn)。
趙銘澤快被折磨瘋了,11點(diǎn)一到,還想熬夜,程嘉義短信準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)來:“沒辦完事情,是你能力問題。犧牲睡眠,是極不負(fù)責(zé)任行為。以后提高效率,不準(zhǔn)熬夜!”
趙銘澤狠狠把手機(jī)摔在床上。這個(gè)姓程的!看不起自己!
好!自己就當(dāng)這是一場鍛煉!不論你多折磨我!我都要證明!我是最強(qiáng)的!
趙銘澤下完決心后,躺在床上,不一會,就傳來輕輕的鼾聲。
真他媽累??!
第二天趙銘澤腦子里還在翻來覆去飄著飛機(jī)資料,西安飛行準(zhǔn)備信息。自己一遍一遍給程嘉義匯報(bào),突然程嘉義低頭一看表:“都幾點(diǎn)了?!航班是不是都起飛了???”
趙銘澤啊的大叫一聲,突然驚醒!立即抬頭看表,哎呦我去!七點(diǎn)三十五了!
要給頭發(fā)造型,洗臉,穿好全套制服,皮鞋也要擦亮,人模狗樣的出去,在八點(diǎn)坐上公司班車去機(jī)場。要不然老妖怪又要施法了!
讀者們應(yīng)該都猜到了,老妖怪是程嘉義。
七點(diǎn)五十八分,電梯門在一樓打開,趙銘澤飛跑著沖向門口。剛一出大門,就看到程嘉義皺著眉頭,那臉拉的和鞋拔子一樣一樣的長。咋這么難看呢!
看自己,又看手表。然后也不說話,就那么看不起人似的盯著自己,盯著自己最后上了大巴車。
怎么一句批評的話都不說。說破無毒!你什么都不說,我這心里更害怕……
蔣妍妍坐在后面,早餐的時(shí)候等了好半天,一塊面包嚼了二十多分鐘,就盼著趙銘澤出現(xiàn)。結(jié)果趙銘澤一直沒出來,估計(jì)是起晚了。
上車之后,趙銘澤也一直沒出現(xiàn)。蔣妍妍占了兩個(gè)座,自己坐在通道口位置。有那個(gè)厚臉皮的男飛行員,前后三個(gè)。
蔣妍妍是新招的一批小空姐里,最漂亮的兩個(gè)之一。
那三個(gè)人先后都想坐蔣妍妍身旁,蔣妍妍都特禮貌的微笑著,就是不讓開。直到對方知趣的換座位。
趙銘澤一上飛機(jī),蔣妍妍立即把自己身子挪到靠窗位子,然后向趙銘澤擺手:“趙銘澤!我這還有空位!”
眾人聽到蔣妍妍呼喊,立即齊刷刷目光,先看蔣妍妍,再探照燈掃射一樣,一齊望向車頭的趙銘澤。
太他媽尷尬了!趙銘澤當(dāng)時(shí)就蒙住了。猶豫了一下。
蔣妍妍從小富家小姐,爸媽基本放養(yǎng),自己喜歡的人,從來不掩飾。但看到眾人目光,蔣妍妍也發(fā)覺自己這回過于奔放了一些。臉上現(xiàn)出尷尬的表情。
趙銘澤猶豫了一下,也沒有回應(yīng)蔣妍妍,而是略微彎著腰,向前走過去。
蔣妍妍一直看著趙銘澤,已經(jīng)在考慮一會對趙銘澤說什么防止冷場。趙銘澤走到蔣妍妍身前面一個(gè)座位,那個(gè)座位是個(gè)空少單獨(dú)坐在外側(cè)通道。
趙銘澤指了一下里面作為:“麻煩你,謝謝?!?/p>
空少本來在看熱鬧,猶豫了一下,起身讓開通道,趙銘澤進(jìn)到里面??丈僖仓磊w銘澤前幾天的英雄事跡,心中對趙銘澤也不喜歡??从衅量战闶疽?,心中更反感,趙銘澤剛坐好,他就起身,到另一個(gè)自己認(rèn)識的空少旁邊坐著去了。
趙銘澤和蔣妍妍都有些尷尬。蔣妍妍猶豫了一下,覺得不是趙銘澤故意冷淡自己,還是自己剛才把場面弄太大了。等大家終于都不在回頭看他們,蔣妍妍把身子往前湊,小聲說:“剛才不好意思啊?!?/p>
趙銘澤立即回頭擺手:“謝謝你給我留位置?!?/p>
“沒吃早飯吧你?在餐廳沒看到你。我給你帶了一份早餐,還熱的,你吃了吧?!?/p>
“?。俊壁w銘澤立即回頭,看到蔣妍妍這回謹(jǐn)慎多了,小心從皮包里拽出一個(gè)食盒包,上下兩個(gè)食盒。
“上面是兩個(gè)荷包蛋和一點(diǎn)小咸菜,下面是一碗餛飩,蝦仁鮮肉餡的,我吃了味道挺好。小心湯別出來了。里面有小勺?!?/p>
趙銘澤心中一陣感動,但更尷尬。這么接受女孩的照顧……
“不用了。我在寢室吃了面包了?!壁w銘澤撒謊。
這時(shí)候外面又有兩個(gè)人從宿舍門口跑過來,一個(gè)略胖點(diǎn)的男的,是個(gè)飛行員。后面跟著一個(gè)空姐。
飛行員先跑上車,掃了一眼車內(nèi),徑直走過來,一屁股坐到蔣妍妍身旁。
后面空姐提著登機(jī)箱,往上蹬第一級臺階,箱子有些笨重,自己一不小心:“誒呦!”空姐一腳蹬空,整個(gè)身子立即矮下去,慢慢起身,臉上化的妝蹭上了一點(diǎn)泥土,有些狼狽。
動作很滑稽,車廂里大家有人笑,立即笑聲又下去。但那個(gè)女孩就不好意思了,連忙上車,又往上拽行李,然后再回頭,趙銘澤看到女孩臉紅了,害羞尷尬的表情,不太好意思和大家目光接觸。但又要看車內(nèi)哪有位置,很為難。
往前走到趙銘澤附近,趙銘澤立即招手說:“你坐這吧,這沒有人?!?/p>
女孩好像獲得大赦一樣,立即點(diǎn)頭對趙銘澤說:“謝謝。”
“我?guī)湍闩e行李?!?/p>
趙銘澤起身,幫女孩把行李舉起來,出奇的沉。
女孩很不好意思,立即也想幫忙。
“沒事我自己能舉動,你稍讓開點(diǎn)就行?!?/p>
女孩往后,大大的眼睛看趙銘澤。臉更紅。
趙銘澤用力往上,把行李弄上去,拍了拍手。
“謝謝啊,謝謝?!?/p>
“你坐里面坐外面?”趙銘澤指座位。
“都行!我坐外面吧。謝謝?!?/p>
趙銘澤點(diǎn)了點(diǎn)頭,先坐到里面。女孩旁邊坐下。淡淡的香氣很好聞。
女孩坐下后,把背著的皮包打開,在里面翻東西,找出化妝包,拿出小鏡子,照著鏡子擦臉上蹭的臟東西。
“你一只手不方便,我?guī)湍隳冒??!?/p>
“哦……謝謝?!?/p>
趙銘澤拿好鏡子,這時(shí)候車子開動。
趙銘澤又怕女孩尷尬,盡量身子保持好距離,拿著鏡子,卻不看女孩方向。
蔣妍妍本來對這個(gè)突然出現(xiàn)的女孩有些不滿,但看趙銘澤一直表現(xiàn)的很有禮貌修養(yǎng),很注意分寸,心里又開始給趙銘澤不停的加分。
那個(gè)女孩把臉擦了擦。
蔣妍妍看那個(gè)女孩的側(cè)臉,長得比自己柔弱一點(diǎn),嬌羞一點(diǎn),溫婉一點(diǎn),我見猶憐的勁頭好像更足。討厭……要打分的話,和自己也差不多吧?但看性格不錯,應(yīng)該也是個(gè)新人吧?
女孩把鏡子要回去:“謝謝啊?!?/p>
“嗯?!壁w銘澤點(diǎn)頭。
蔣妍妍清了清嗓子,小聲從靠窗子的那邊問:“你在北航的時(shí)候,是不是有個(gè)蔣思敏老師?教航空理論的?”
“是?。磕阏J(rèn)識他?”
“你忘了,我也姓蔣,那是我二叔。”
“?。俊?/p>
“人是不是特嚴(yán)厲,不好打交道?!?/p>
“是。人稱正義戰(zhàn)士?!?/p>
蔣妍妍立即捂嘴笑:“什么時(shí)候我們飛北京,你帶我回北航唄?我都想那里了。”
“好啊,正好我還有些手續(xù)沒辦呢。今天好像我們就飛北京,不知道是你們鄭姐組和我們不?”
“對啊?!鄭姐和我們。GA7723?!?/p>
“你們……”旁邊那個(gè)新空姐突然插話:“是GA7723?”
“?。俊笔Y妍妍和趙銘澤一起轉(zhuǎn)頭看那個(gè)女孩,“怎么了?”
“我也是飛那條航線。乘務(wù)長是鄭馨云鄭姐。”
“哦!你好。我是這條航班右座趙銘澤。她和你一樣是乘務(wù)員蔣妍妍?!?/p>
那個(gè)女孩一回頭,長得真的很漂亮,溫婉,對,還是這個(gè)詞,特別的我見猶憐,對,還是我見猶憐更準(zhǔn)確。
幸虧自己長得不次于她。要不多來氣啊!不過好像一個(gè)很好相處的女孩。蔣妍妍大方的笑著說:“不用你介紹。我蔣妍妍,你就是我們組要來的那個(gè)新人,叫唐什么婷?”
“你倆好,我叫唐梓婷,北航畢業(yè)的。”
“又是一個(gè)北航的!”
“你們倆誰是?”
“都是。”
“哦哦哦……那好?!?/p>
趙銘澤說道:“剛才我倆還商量,這回飛北京,要去學(xué)校去看一眼呢?!?/p>
“???這么巧,我明天就去學(xué)校,辦手續(xù)。”
“那正好,一起去?。 ?/p>
討厭。蔣妍妍本來是準(zhǔn)備單獨(dú)約會趙銘澤的。
航班一切準(zhǔn)備都很順利。趙銘澤小心翼翼仔細(xì)完成全部準(zhǔn)備工作。程嘉義一直公事公辦表情,也不批評,也不夸獎。趙銘澤感到莫名的壓力和緊張。
下午兩點(diǎn)半,這趟星期六特別容易趕上航空管制和意外情況晚點(diǎn)的航班,今天順利按時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)獲準(zhǔn)起飛。
當(dāng)天天氣各方面情況都不錯。程嘉義之前仔細(xì)看過趙銘澤飛行記錄。737-800機(jī)型他有累計(jì)七百多個(gè)小時(shí)的模擬經(jīng)驗(yàn)和二百多個(gè)小時(shí)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。主飛主降分別有八次和六次。
程嘉義指示讓趙銘澤負(fù)責(zé)操作。自己在記錄本和黑匣子都做了記錄。
飛機(jī)順利起飛。
鄭馨云在班車上已經(jīng)看到蔣妍妍和唐梓婷互相說過話,兩個(gè)小姑娘年齡性格都看著挺合拍。蔣妍妍性格也好相處,就讓她倆在一組,蔣妍妍帶帶唐梓婷負(fù)責(zé)后艙服務(wù)。
爬升階段。58排服務(wù)燈點(diǎn)亮。
蔣妍妍立即解安全帶要去看看情況。唐梓婷說:“我去吧?!碧畦麈酶械阶约河行┚o張,想要做點(diǎn)事情,盡快習(xí)慣放松一下。
唐梓婷松開安全帶,起身到58排,先暗滅服務(wù)燈,是K座的一個(gè)三十多歲的男人,滿臉不耐煩:“我暈機(jī)了。要吃藥。”
“我們這有藥,您……”
“不用你們藥,我自己帶了。你給我打杯開水?!?/p>
“對不起,先生,飛機(jī)爬升階段不能提供開水,我給您拿一杯礦泉水您看行嗎?”
乘客皺眉頭:“開水都沒有,你們這什么破航空公司?是不是欺負(fù)我沒坐頭等艙?要不我現(xiàn)在升艙,然后再管你要開水是不是你們就乖乖給了?”
“對不起先生。真的不是故意難為你?”
這時(shí)候飛機(jī)有些顛簸。
后面的蔣妍妍和前面的鄭馨云都注意到對話有些不對。
那個(gè)乘客想了想,不耐煩說道:“行了行了!你走吧?!?/p>
“那我給您拿個(gè)礦泉水過來?”
“不用!我不是告訴你我不喝涼水?你是不是故意的?!”
“哥們!差不多得了!”旁邊一個(gè)乘客忍不住插嘴道,“人家又不是故意難為你,至于嗎你?看你這精神也不像暈機(jī)的?”
那個(gè)人看了旁邊幫腔的人一眼。幫腔的人長的比較魁梧。
那人皺了下眉頭,不耐煩向唐梓婷擺手:“走走走走!”
“對不起先生?!?/p>
那個(gè)人把眼睛閉上。
唐梓婷轉(zhuǎn)身時(shí)候,又向身后那個(gè)人只是點(diǎn)了一下頭表示感謝,沒敢出聲感謝,怕再把那個(gè)乘客刺激到。
那個(gè)乘客也微笑了一下。
唐梓婷轉(zhuǎn)身往回走,剛走兩步,突然聽到身后有動靜。唐梓婷回頭,看到那個(gè)要水的乘客把剛才在手里拿著的報(bào)紙扔到了過道上。
所有周圍的乘客都回頭看。那個(gè)乘客身子坐的筆直,一動不動。
唐梓婷猶豫了一下,走回去,蹲下身子,把報(bào)紙都撿起來,遞給那位乘客:“先生,報(bào)紙您還看嗎?”
“看什么看?我暈機(jī)惡心!”
“哦。一有開水,我馬上給您送來?!?/p>
唐梓婷說完,拿著報(bào)紙往回走。路過的時(shí)候,所有乘客都盯著自己看。
唐梓婷腦海中不?;亻W剛才乘客惡心自己時(shí)候那個(gè)樣子。坐回到座位上,唐梓婷感到自己眼淚似乎有點(diǎn)往外涌。連忙努力控制情緒。
蔣妍妍發(fā)現(xiàn)唐梓婷眼眶發(fā)紅,給唐梓婷拽了一張紙巾。
“謝謝?!碧畦麈貌裂蹨I。
蔣妍妍向通道那邊看了一眼,對唐梓婷說:“那個(gè)乘客一會要是再呼叫,我去吧?!?/p>
唐梓婷深吸兩口氣,說:“還是我去吧。沒事?!?/p>
蔣妍妍笑著說:“我不是要給你頂雷或者出氣。這是經(jīng)驗(yàn)。咱們難免和乘客鬧矛盾,再接觸的時(shí)候換個(gè)人,讓乘客不好再繼續(xù)鬧,有利于安定團(tuán)結(jié)。”
唐梓婷噗茨一下笑了。
過了幾分鐘,又一個(gè)乘客要服務(wù),蔣妍妍出去,剛到那個(gè)乘客那里,剛才難纏的那個(gè)乘客也叫了服務(wù)。
唐梓婷心里有點(diǎn)打怵,還是立即起身。先打了一杯熱水,然后小心翼翼拿著水杯往前走。到了那個(gè)乘客面前。
旁邊的乘客看到好像第二輪交鋒又要開始了,都看唐梓婷。
唐梓婷更加緊張,仍然努力微笑表示善意,把水杯遞過去說:“先生,熱水現(xiàn)在可以提供了,請您拿好?!?/p>
那個(gè)乘客一翻白眼,說道:“誰說我要熱水了?”
唐梓婷心里咯噔一下,立即把水杯往回收了一點(diǎn):“您剛才……”
“那是剛才!你們這服務(wù)能不能專業(yè)點(diǎn)?!要什么什么沒有?!不要什么就給那什么?!這回我要冰水!聽清楚了嗎?!冰水!”
“哦……好!那我立即給您去拿!您稍等!”
唐梓婷說完,立即回身,不料剛才替自己說話的另一個(gè)乘客,這時(shí)候想要上廁所,正好也起身,和唐梓婷一下撞到了一起。對方身體太壯,唐梓婷被撞的后退,水杯傾倒,一小部分水灑到了自己裙子上,大部分水一下灑到了那個(gè)麻煩乘客的身子上。
那個(gè)乘客啊的一聲慘叫!立即從座位上彈了起來,大叫:“你干什么?!是不是故意報(bào)復(fù)!”
“我沒有……”
“哎呦……”乘客突然又現(xiàn)出痛苦表情,“這是開水!我被燙熟了!你……你叫什么名字?!我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!我要投訴!”
唐梓婷也慌了,站在原地有些不知所措。
那個(gè)很壯的乘客立即也不滿喊道:“哥們你是個(gè)爺們嗎?!空姐燙你干什么?!你難為人小姑娘干什么!是我撞到她才灑的水!空姐,你不用怕他!我給你做證人!”
其他乘客也都站起來,笑著看熱鬧的,小聲議論的,指責(zé)那個(gè)男的無理取鬧的都有。
蔣妍妍早先看到唐梓婷又過去那個(gè)乘客那里時(shí),就預(yù)感到不好。一聽到乘客喊叫,前面亂成一團(tuán)。蔣妍妍連忙往唐梓婷那邊跑。
乘客還在激動叫罵,這時(shí)候突然看到蔣妍妍跑過來,手里拎著個(gè)水壺,突然一把把水壺?fù)屵^來,對準(zhǔn)唐梓婷就潑。乘客們立即一片驚呼。
水壺蓋飛出去,一些熱水灑出來。唐梓婷和蔣妍妍都被澆到了一些熱水。
這時(shí)候空中安保也過來,亮明了身份,那個(gè)乘客這時(shí)候才安靜下來。蔣妍妍感覺水有些熱,幸虧不多,也被衣服擋住降了點(diǎn)溫度,應(yīng)該不會有燙傷。
蔣妍妍立即問唐梓婷情況,唐梓婷忍不住一下抱住了蔣妍妍,委屈的哭了起來。
唐梓婷在家從來都是眾星捧月的公主一樣,沒受過這樣的委屈。
當(dāng)天晚上在北京落地后,那個(gè)乘客和唐梓婷蔣妍妍,還有乘務(wù)長鄭馨云,還有那個(gè)熱心的乘客一起到機(jī)場公安局協(xié)調(diào)。事情并不很大,民警建議雙方協(xié)商解決。
程嘉義晚上要回家,讓趙銘澤跟著看事情進(jìn)展:“任何事情不要沖動,不要激化矛盾。有事情及時(shí)和鄭乘務(wù)長還有民警溝通。順便增長這類事情的處理經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
那個(gè)人到了公安局仍然不依不饒,一直喊要讓唐梓婷下崗。
民警勸了兩輪,沒有效果。民警說:“那就這樣吧,先驗(yàn)傷。然后我們調(diào)取飛機(jī)機(jī)艙錄像,之后我們到飛機(jī)上還原現(xiàn)場。今天大家都辛苦點(diǎn),熬通宵?!?/p>
“那不行!我明天早上要到集團(tuán)總部開會!”
“我跟你說,這位同志,飛機(jī)上沒有小事!如果乘務(wù)員有故意攻擊行為,那不是下崗那么簡單,要負(fù)刑事責(zé)任!當(dāng)然,我們也不會冤枉好人?,F(xiàn)在你們各執(zhí)一詞,你堅(jiān)持是乘務(wù)員報(bào)復(fù)你,故意倒開水,這位作證的乘客說是你刁難在先,開水灑你身上是他造成的意外,看錄像就能清楚,錄像上有錄音?!?/p>
乘客氣勢立即矮了不少。
“還有,你后來搶水壺,倒開水,這是故意的危險(xiǎn)行為對吧?”
“我氣不過……”
“氣不過?都在飛機(jī)上氣不過,隨便攻擊乘務(wù)人員。我告訴你,一旦錄像查實(shí)了,我們就必須立案調(diào)查,看是不是有威脅飛行安全的嫌疑。如果性質(zhì)上有威脅飛行安全……”
“那會怎么樣?”
“你自己琢磨吧?!泵窬f完,拿起電話撥號,然后對電話說,“急救中心嗎?派個(gè)救護(hù)車過來,我們這有個(gè)乘客打了空乘人員,也說自己被打了,雙方都需要驗(yàn)傷?!?/p>
“同志!”那個(gè)人立即換了笑臉對民警說道,“同志!等等,等等。我再考慮一下……”
“到底怎么樣?”民警皺眉頭按住話筒,看他。
“也沒什么大事。我挨燙了,算我倒霉?!?/p>
“不追究責(zé)任了?”
“不了,嘿嘿不了?!?/p>
民警看鄭馨云唐梓婷她們:“你們呢?要追究乘客責(zé)任嗎?”
唐梓婷搖頭。蔣妍妍滿臉不耐煩白那個(gè)乘客。
民警:“那行,那你們簽個(gè)字,走吧。”
十分鐘后,乘客很恭敬的讓民警看自己簽的文件。然后表示感謝,之后出了機(jī)場公安局。
到了外面后,乘客拿出電話,撥114:“喂,請幫我查一下GA航空的投訴熱線?!?/p>
唐梓婷蔣妍妍和鄭馨云從公安局出來。
鄭馨云說不早了,讓她們兩個(gè)先回去休息。
第二天,在公司總部。蔣妍妍問唐梓婷昨晚睡得好嗎?還沒等唐梓婷說話,蔣妍妍就自己回答了:“都能看到黑眼圈了,這種惡心事總會遇到,過幾天就好了。”
唐梓婷還沒等說話,鄭馨云走過來:“唐梓婷,你跟我來一下。我有話說?!?/p>
“哦。好的乘務(wù)長。”
唐梓婷起身,蔣妍妍立即也起身:“乘務(wù)長,你這么嚴(yán)肅,不會是那點(diǎn)破事還沒過去吧?”
“怎么你要維護(hù)正義?”
“誰都知道那個(gè)乘客變態(tài),唐梓婷又沒犯錯,公司干什么一直揪著不放?”
“行!你也過來吧,我找你們倆一起談?!?/p>
唐梓婷擔(dān)心的看了一眼蔣妍妍:“乘務(wù)長,妍妍不是……”
蔣妍妍上來天不怕地不怕的勁:“沒事。身正不怕影子斜?!?/p>
鄭馨云看了一眼蔣妍妍,冷笑了一下,也不說話,往前走。
唐梓婷蔣妍妍跟了上去。
三個(gè)人進(jìn)了會議室。
鄭馨云讓她們兩個(gè)坐下,蔣妍妍這時(shí)候也有點(diǎn)緊張,氣焰下去了。坐下后小心看著鄭馨云。鄭馨云一看她,蔣妍妍嘿嘿故意傻笑一下示弱。
鄭馨云沒理她,對唐梓婷問道:“梓婷,你的傷怎么樣?”
“昨晚回去看了一下,腿上有一點(diǎn)紅腫,別的地方都沒什么事。”
“沒事就好?!?/p>
蔣妍妍:“我昨晚也看了,我還好也……”
蔣妍妍剛說到這里,鄭馨云打斷她對唐梓婷說道:“你昨天整件事情還算冷靜。但最后處理的不好?!?/p>
唐梓婷愣了一下,嘴張開想說話,但話到嘴邊沒有說出口,只是點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“乘客潑水后,你感到委屈,但水的溫度并不是很高,你也沒有失去行動能力。乘客也沒有進(jìn)一步的攻擊行動。你作為空乘,第一原則是安全原則,就是要維護(hù)好機(jī)上的秩序,保證安全??墒悄阍趺醋龅??”
唐梓婷和蔣妍妍都沒想到鄭馨云這么刁難唐梓婷。
“你摟住蔣妍妍,在那因?yàn)楦械轿纯蕖D阌涀?,你是在崗位上!不是小姐妹在街上和路人發(fā)生爭執(zhí)!你這樣放棄現(xiàn)場控制,放任自己情緒,其他乘客因?yàn)槟闱榫w激動,再和那個(gè)乘客發(fā)生沖突怎么辦?激化矛盾怎么辦?事情再進(jìn)一步發(fā)展變成群體性事件怎么辦?”
唐梓婷低著頭不說話。
“很不專業(yè)!我作為你的乘務(wù)長,也很不滿!”
“乘……乘務(wù)長,我知道錯了?!?/p>
鄭馨云深吸一口氣,說道:“剛剛公司投訴部那邊來的消息,那個(gè)乘客已經(jīng)對你服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了投訴?!?/p>
“???這人到底是什么人啊?怎么沒完沒了?”蔣妍妍吃驚說道,“昨天機(jī)場公安局不是已經(jīng)處理完了嗎?”
“機(jī)場公安局是負(fù)責(zé)治安,公司投訴部那邊處理的是員工操守和服務(wù)態(tài)度。”
唐梓婷眼睛也立即睜大,猶豫了一下,還是沒有說話。
“公司按照投訴流程,要對事情展開調(diào)查,你被暫時(shí)停飛,配合調(diào)查,等待調(diào)查結(jié)果以及處理意見?!?/p>
唐梓婷眼眶又有點(diǎn)發(fā)紅,低頭猶豫了一下,說道:“……好。我全力配合公司調(diào)查?!?/p>
“另外。因?yàn)槟氵€屬于實(shí)習(xí)期,沒有和公司簽署正式的勞動合同,在調(diào)查結(jié)束后,你可能會被公司拒絕續(xù)簽正式合同……也就是會被開除。如果事情公司覺得你確實(shí)負(fù)有責(zé)任,你的試用期檔案上會有相關(guān)的記錄,也可能會影響你到別的公司繼續(xù)從事空乘職業(yè)。我希望你對此,能有個(gè)心里準(zhǔn)備。”
唐梓婷眼淚掉下來了,深吸一口氣,點(diǎn)了點(diǎn)頭。
蔣妍妍忍不住說道:“鄭姐!”
“叫我乘務(wù)長?!?/p>
“乘務(wù)長!這也太不公平了!明明是乘客有問題!你們幫著乘客這么欺負(fù)唐梓婷!那這空姐工作也太難干了!是不是只要一吵架!就是我們有毛??!”
“所以你要明白,空乘和乘客,本來就不對等,而且是很不對等!遇到?jīng)_突時(shí),我們不但沒有資格和乘客沖突,還要忍辱負(fù)重,化解矛盾,息事寧人,因?yàn)槲覀冊谔焐?,你們要時(shí)刻牢記!在天上,安全比公正更重要!這就是這份職業(yè)的代價(jià)!”
蔣妍妍皺眉頭:“太不公平了!”
鄭馨云:“如果你不能忍受,覺得傷害你的人格,可以不干,否則,就要忍耐!蔣妍妍,說完唐梓婷,再說你的問題。你也一樣,在飛機(jī)上主持正義,和乘客有言語沖突,顯得一樣不專業(yè)!乘客也把你投訴了,公司也把你停飛了。你比唐梓婷強(qiáng)點(diǎn),有正式合同,如果公司要開除你,能給你點(diǎn)賠償!”
“我不稀罕!氣死我了!氣死我了!我不干了!我不干了!唐梓婷!我們走!”
蔣妍妍起身,拉唐梓婷。唐梓婷卻沒有動彈。
蔣妍妍又拉了一下,突然明白過來,唐梓婷可能很珍惜自己的職業(yè),還想挽留這份工作……所以才要在鄭馨云面前,謹(jǐn)言慎行。
自己家里有錢,可以灑脫,但自己拉著唐梓婷,影響唐梓婷的職業(yè),就不好了。
蔣妍妍猶豫了一下。
鄭馨云皺眉頭看蔣妍妍:“怎么了?怎么不走了?”
“我不甘心!”蔣妍妍話風(fēng)突然變了,“就這么不干,那個(gè)乘客不就得逞了嗎!唐梓婷,這樣!我們先配合公司好好調(diào)查,調(diào)查結(jié)束前,先忍著,做一個(gè)乖乖的好員工,等公司真要開除我們了我們再翻臉,怎么樣?”
唐梓婷立即明白過來,對蔣妍妍點(diǎn)了點(diǎn)頭,然后又對鄭馨云說道:“乘務(wù)長,謝謝你?!?/p>
“我?guī)筒簧鲜裁疵?。不用謝我。停職期間,天天到總部這邊報(bào)道?!?/p>
兩個(gè)人在總部一整天,接到所有認(rèn)識的人的慰問。中午吃飯的時(shí)候,三個(gè)人坐在一起。
“你倆那個(gè)頂頭上司,鄭乘務(wù)長,對你倆挺好啊?!?/p>
“啊?”唐梓婷和蔣妍妍互相看了一眼,一起撅嘴。
唐梓婷:“她是挺嚴(yán)厲?!?/p>
蔣妍妍:“老處女吧?內(nèi)分泌不協(xié)調(diào)。”
兩個(gè)女孩一起捂嘴笑。
“你倆還不知道?”
“知道什么?”唐梓婷問。
“上午你們乘務(wù)長,找到趙總,為你倆被停飛的事情,和趙總大吵了一架,弄得趙總特別下不來臺?!?/p>
“?。?!”兩個(gè)人同時(shí)大吃一驚。
“整個(gè)十二樓,就聽鄭乘務(wù)長訓(xùn)趙總了。趙總也不敢吱聲。說是在天上,空姐工作沒法干,受點(diǎn)委屈哭一場公司就停職,干脆都開除算了!”
唐梓婷和蔣妍妍互相又看了一眼對方,蔣妍妍氣勢下去了,說:“這是我早上和她吵說的話,她還罵了我。轉(zhuǎn)頭怎么又上去和老總吵?!?/p>
“你們乘務(wù)長為保護(hù)你倆,連老總面子都不給。”
唐梓婷隨口說道:“趙總嚇不住她。”
趙銘澤和蔣妍妍立即一起看唐梓婷:“不怕趙總?你是不是知道什么內(nèi)幕啊?”
唐梓婷立即捂嘴。自己說多了。自己是知道。但說出來,也暴露自己身份了。
蔣妍妍:“快說??!梓婷!你知道什么八卦?”
“我……我就是推理出來的。正常上下級,大聲說話都犯忌,更何況吵架。”
蔣妍妍總覺得有點(diǎn)不對勁。趙銘澤也覺得唐梓婷有隱瞞,剛想再問,突然看到鄭馨云走了進(jìn)來,吃了一驚,立即低頭小聲對背對著入口的唐梓婷蔣妍妍說:“你們乘務(wù)長?!?/p>
“乘務(wù)長怎么了?”蔣妍妍看趙銘澤態(tài)度有點(diǎn)不對,回頭看,剛看到鄭馨云,也好像過電一樣立即轉(zhuǎn)回來。
唐梓婷回頭看了一眼,看到鄭馨云滿面笑容,那種燦爛到不得了的笑容,身旁跟著一個(gè)大長腿中年歐巴,和韓劇感覺特像那種中年男人,一絲不茍有品位的發(fā)型,精神的濃眉大眼,得體的表情,渾身散發(fā)著自信那種氣勢。
唐梓婷還在傻看,蔣妍妍低著頭,拽唐梓婷:“別看了!這時(shí)候就別招惹乘務(wù)長了!”
“乘務(wù)長男朋友還是老公?長得好帥??!”
“你小點(diǎn)聲!這男人我沒見過!”
趙銘澤和唐梓婷都吃了一驚:“你沒見過?”
“咱們乘務(wù)長沒聽說有男朋友!”
“我看好像乘務(wù)長和趙銘澤你師父互相有點(diǎn)意思!這怎么又弄出來一個(gè)?!?/p>
蔣妍妍立即說:“你們也看出來乘務(wù)長和程機(jī)長有情況了?”
“多明顯啊!”唐梓婷笑著說。
“那現(xiàn)在是什么情況?”趙銘澤問,“我?guī)煾付嗔藗€(gè)情敵?”
“曉峰,你看對面看得清楚,他倆現(xiàn)在怎么樣了?”
趙銘澤小心從她倆縫隙往對面看:“怪不得你們女的都愛八卦,這家長里短破事說起來挺過癮??!”
“可不是怎么的?有意思吧?”
“快看!他們怎么樣了?”
趙銘澤抿著嘴看,一邊說道:“已經(jīng)坐下了,正對面坐在窗口位置。你們乘務(wù)長笑的還是那么甜。對對面那個(gè)男的放電呢。對面那個(gè)男的也笑著正在說什么話,誒誒!乘務(wù)長笑了,捂著嘴,小姑娘似得?!?/p>
“看來你師父真危險(xiǎn)了。這都領(lǐng)到餐廳來了,故意讓大家都看到,這不就相當(dāng)于宣布自己有主了嗎?”
“會不會乘務(wù)長是故意這樣氣你師父?”
“我?guī)煾负湍銈兂藙?wù)長有什么故事嗎?”
蔣妍妍眨了眨眼睛說道:“具體的我也不太清楚。聽說你師父,我們乘務(wù)長,還有維護(hù)部主管丁志強(qiáng),他們?nèi)齻€(gè)小時(shí)候就是鄰居,兩個(gè)哥哥帶著一個(gè)小妹妹,感情特好那種。三角戀吧?好像說丁組長和你們師父都喜歡乘務(wù)長。不過后來你們師父不講究,娶了一個(gè)女孩結(jié)婚,把乘務(wù)長給閃著了?!?/p>
唐梓婷點(diǎn)頭:“原來還有這歷史?!?/p>